2024-08-04 21:57:49

5 trin til at håndtere sure kunder Udover at udvise empati er der et par andre strategier, man kan prøve, når man taler med en ubehøvlet kunde.

Lad dem få luft

Gentag, hvad de siger til dig

Udvis empati

Brug den rette kanal

Kommunkér næste trin